Come cambia e quali opportunità cogliere.
I CONFIDI OGGI, punto di equilibrio fra banche, imprese, istituzioni locali e centrali
I CONFIDI OGGI, punto di equilibrio fra banche, imprese, istituzioni locali e centrali
I CONFIDI OGGI, punto di equilibrio fra banche, imprese, istituzioni locali e centrali
4ª edizione del Convegno annuale per Confidi.
Il software per la gestione delle persone, delle relazioni, del know-how.comunicazione
La comunicazione efficace
Obiettivi del corso
- La comunicazione è l’elemento cardine di tutte le relazioni. Solo attraverso una comunicazione efficace è possibile ottenere i migliori risultati nell’ambito personale e lavorativo. Obiettivo del corso è potenziare ed ottimizzare le capacità comunicative del partecipante, migliorando le capacità di relazione e l’efficienza nel lavoro.
Destinatari del corso
- Il corso si rivolge a tutti coloro che vogliono migliorare le proprie competenze comunicative.
Metodologie
- L’intervento formativo si basa sulle tecniche dell’apprendimento attivo, con l’utilizzo di tecniche ludico-esperienziali e teatrali.
Argomenti trattati
- Comunicare conoscendosi
- Gli elementi della comunicazione
- Comunicazione verbale e non verbale
- L’ascolto
- L’assertività
- Conoscere se stessi
- La comunicazione consapevole
- Le emozioni
- L’intelligenza emotiva
- L’empatia
- Entrare in relazione efficace con l’altro
La comunicazione in azienda
Obiettivi del corso
- Scopo del corso è permettere ai partecipanti di apprendere le metodologie e le tecniche avanzate per acquisire eccellenti competenze comunicativa ed un metodo di relazione efficace.
Destinatari del corso
- Il corso si rivolge a tutti coloro che vogliono perfezionare le proprie competenze comunicative in diretto rapporto con l’ambito professionale.
Metodologie
- Il corso prevede l’utilizzo alternato di attività teoriche e di attività pratiche quali esercitazioni in gruppo, simulazioni, discussioni, analisi di casi, a cui si alterneranno momenti di riflessione e di sintesi su quanto emerso.
Argomenti trattati
- La comunicazione nelle organizzazioni
- L’ascolto
- Il linguaggio del cambiamento
- Risolvere i problemi comunicativi
- Modelli e mezzi di comunicazione aziendale
- Realtà fattuale e percezione comunicativa
- La comunicazione efficace
Tecniche di assertività
Obiettivi del corso
- Scopo del corso è migliorare le relazioni interpersonali partendo da un percorso di autoconoscenza e sviluppando metodologie che promuovono la crescita personale.
Destinatari del corso
- Il corso è particolarmente adatto per chi deve quotidianamente affrontare situazioni delicate e conflittuali e a tutti coloro che vogliano stabilire efficaci rapporti con i propri interlocutori (collaboratori, capi, colleghi, clienti, fornitori) per migliorare i rapporti professionali e personali.
Metodologie
- Il corso prevede l’utilizzo alternato di attività teoriche e di attività pratiche quali esercitazioni in gruppo, simulazioni, discussioni, analisi di casi, a cui si potranno alternare momenti di riflessione e di sintesi su quanto emerso.
Argomenti trattati
- Educare all’assertività: le tecniche assertive
- L’ascolto
- L’assunzione della responsabilità
- Come impostare una critica costruttiva
- Obiezioni e suggerimenti
- La gestione dei conflitti
- Confrontarsi e rafforzarsi
