La comunicazione efficace

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Percorso formativo

Tecniche professionali

 

OBIETTIVI

A parità di competenze, in azienda ciò che fa la differenza è la capacità di comunicare con efficacia con i propri superiori, con i propri clienti, in tutte le situazioni in cui ci si relaziona agli altri. Il corso fornisce le tecniche di comunicazione utili per coinvolgere, convincere e persuadere i propri interlocutori, al fine di proiettare la giusta immagine di sè, ottenendo consenso e la giusta attenzione.

DESTINATARI

Tutte le figure professionali

PROGRAMMA

  • Il comunicatore di successo
  • Metodi avanzati di comunicazione: cosa significa e in quali aree applicarli
  • Analisi delle situazioni più ricorrenti, dove lo strumento comunicativo ha necessità di rinforzi manageriali
  • Comunicazione come elemento di relazione, gestione e organizzazione
  • Coinvolgere: suscitare consenso
  • Coinvolgimento degli interlocutori e motivazione ad essere ascoltati
  • Convincere: il potere e il peso delle parole
  • Utilizzare un linguaggio chiaro e credibile
  • La parola come mezzo per influenzare gli interlocutori
  • Uso del linguaggio metaforico per impressionare positivamente il gruppo
  • Tecniche per rinforzare la propria comunicazione persuasiva
  • Fondamenti della comunicazione persuasiva
  • Dinamiche della persuasione: linguaggio evocativo ed approccio strutturato
  • Utilizzo del linguaggio metaforico per impressionare positivamente
  • La parola come mezzo per creare immagini mentalil
  • La comunicazione analogica per rafforzare il messaggio
  • Controllo ed autodisciplina della propria gestualità e della voce

DURATA

1 giornata

MODALITÀ DI FRUIZIONE

Aula  

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