La gestione dei collaboratori

Alla riscoperta del capitale umano

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Percorso formativo

Comportamentale e manageriale


OBIETTIVI

Il corso si pone l’obiettivo di fornire metodologie e strumenti per la gestione dei collaboratori, sia sotto il profilo motivazionale che operativo. Verranno inoltre analizzati i vari stili di leadership e sviluppate le conoscenze relativamente a comunicazione, lavoro per obiettivi e negoziazione.

DESTINATARI

Direzione Generale, responsabili di area e funzione, responsabili di filiale, figure di coordinamento

METODOLOGIA

Le tecniche di formazione saranno di tipo tradizionale ed esperienziale al fine di ottenere il pieno coinvolgimento delle persone. Il corso prevede l’utilizzo alternato di attività teoriche e di attività pratiche quali esercitazioni in gruppo e simulazioni. La formazione tradizionale servirà per supportare i partecipanti nell’apprendimento dei concetti fondamentali, mentre la metodologia esperienziale aiuterà le persone ad interiorizzare i concetti appresi in modo da riapplicarli nel lavoro.

PROGRAMMA

  • La relazione capo – collaboratore
  • Le abilità e le competenze per la gestione dei collaboratori
  • I diversi stili di leadership
  • La gestione operativa dei collaboratori
  • La trasmissione efficace dei compiti
  • La formulazione delle critiche costruttive
  • La gestione dei conflitti interpersonali
  • Il processo della delega
  • La condivisione delle informazioni
  • Le modalità di valutazione dei collaboratori e controllo sull’operato
  • La definizione e condivisione degli obiettivi
  • Motivazione e sviluppo dei collaboratori
  • Laboratorio esperienziale

DURATA

2 giornate

MODALITÀ DI FRUIZIONE

Aula o residenziale

 

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